Bedrijfsprocessen geautomatiseerd
Gemiddelde tijdsbesparing
Minder fouten in de processen
Congress Care is een evenementendienstenbedrijf dat hun Event Management systeem moest koppelen aan HubSpot en andere applicaties. Binnen vier weken bouwden we een gecentraliseerde middleware-oplossing die handmatige gegevensinvoer elimineerde, IT-kosten verlaagde en de frustratie uit het dagelijkse werk van hun team haalde.
EventsAIR integreren met HubSpot en andere applicaties.
Congress Care worstelde met de inefficiënties van handmatig werk: gegevens moesten meerdere keren worden ingevoerd in verschillende systemen, wat niet alleen arbeidsintensief was, maar ook een risico op fouten creëerde. Dit leidde tot frustratie bij medewerkers die dubbele invoer moesten doen en fouten moesten opsporen en corrigeren. Het betekende ook minder tijd voor andere werkzaamheden.
Verschillende leveranciers boden aan om individuele koppelingen met EventsAIR te maken en te onderhouden, elk met hun eigen prijs, wat de kosten en complexiteit verhoogde. Congress Care had behoefte aan een gecentraliseerde oplossing om deze inefficiënties aan te pakken.
Betrouwbare en toekomstbestendige middleware-integratie.
RIVA bood een betrouwbare en toekomstbestendige oplossing door als middleware te fungeren tussen EventsAIR en andere applicaties. RIVA verzamelde alle data uit EventsAIR en zorgde ervoor dat de juiste gegevens naar HubSpot, Floq en andere platformen werden gestuurd. Deze middleware-aanpak zorgde ervoor dat elke applicatie precies de informatie kreeg die nodig was, zonder onnodige of dubbele gegevensinvoer. Congress Care heeft nu alle data centraal bij RIVA, wat de afhankelijkheid van meerdere leveranciers verminderde en de integratieprocessen vereenvoudigde.
Omdat alle data centraal bij RIVA wordt beheerd, kunnen aanpassingen aan bestaande integraties eenvoudig worden doorgevoerd. Bijvoorbeeld door andere data naar applicaties te sturen wanneer dat nodig is. Ook kunnen nieuwe applicaties snel worden gekoppeld als Congress Care in de toekomst meer systemen wil integreren.
Tijd- en kostenbesparingen voor Congress Care.
De implementatie van de gecentraliseerde middleware-oplossing door RIVA leverde Congress Care aanzienlijke voordelen op.
Eenvoud en efficiëntie.
Met de succesvolle afronding van de integratieprojecten kijkt Congress Care vooruit naar de volgende fase van hun digitale transformatie. De focus ligt op het verder optimaliseren en waar mogelijk automatiseren van processen die momenteel nog veel handmatig werk vereisen. RIVA zal een belangrijke rol spelen in het stroomlijnen en digitaliseren van deze processen, met als doel de administratieve lasten voor medewerkers en externe partijen te verminderen en de algehele efficiëntie te verhogen.
Voor het ene bedrijf betekent automatisering minder handmatig werk. Voor het andere betere inzichten, meer grip, of systemen die eindelijk samenwerken. Wat het doel ook is: we bouwen op de realiteit van jouw processen.
We brengen je processen in kaart en begrijpen hoe jij werkt, waar de kloof zit en wat de grootste winst oplevert. Jouw werkelijkheid is ons vertrekpunt.
Het eerste resultaat. Klein, snel, zichtbaar. Je voelt binnen vier weken wat automatisering in de praktijk betekent.
We rollen uit naar de rest van je organisatie. Stap voor stap, in een tempo dat bij jou past: zonder chaos.
We stoppen niet na de lancering. We monitoren, optimaliseren en groeien samen met jouw organisatie.
We koppelen de software die jij al gebruikt zodat gegevens vanzelf stromen tussen jouw systemen. Geen dubbele invoer, geen verouderde informatie, geen omwegen.
